Aumento noturno de ligações para Kids Helpline ‘canário em mina de carvão’: CEO

O número de solicitações de apoio recebidas pelo Kids Help Phone à noite está aumentando em todo o Canadá, afirma o serviço eletrônico de apoio à saúde mental.

Pedidos de contato via SMS a partir das 20h. às 8h ET foram 183 por cento maiores do que os recebidos durante o dia, disse o Kids Help Phone em um comunicado à imprensa.

Um aumento noturno de 24% nos pedidos de assistência também foi relatado nos primeiros seis meses deste ano, em comparação com o ano passado, afirmou.

Os dados semestrais incluem informações de 30 de junho.

“Acho que este é o canário na era das minas de carvão”, disse Rebecca Shields, presidente e CEO da Kids Help Phone, ao Global News.

Shields disse que o Kids Help Phone recebe uma mensagem de texto de crise a cada 90 segundos.

“Os jovens estão a tentar ultrapassar vários problemas. Os nossos principais problemas são sempre o stress e a ansiedade, e isso está relacionado com muitas coisas que os jovens enfrentam. Pode ser o stress na escola. Pode também ser a procura de trabalho no futuro”, continuou.

Shields diz que muitas das pessoas que os contactam têm preocupações relacionadas com relacionamentos – quer estejam a lidar com problemas com os amigos, ou em relacionamentos familiares ou românticos.

Depressão e desesperança também são preocupações comuns das pessoas que entram em contato com o Kids Help Phone, disse seu CEO. Ele citou factores de stress, incluindo eventos geopolíticos e preocupações sobre a acessibilidade à medida que envelhecem, como factores contribuintes.

“Infelizmente, o nosso quarto grande problema continua a ser pensamentos suicidas e apelos à crise.”

Demanda noturna de província para província

O Kids Help Phone afirma que a taxa de aumento de mensagens de texto durante a noite varia de província para província.

O maior aumento foi registado no Yukon, com 64 por cento.

Os outros territórios, Nunavut e os Territórios do Noroeste, registaram aumentos de 17% e 25%, respectivamente.

A demanda noturna aumentou na Ilha do Príncipe Eduardo, aumentando 59%. Terra Nova e Labrador aumentaram 12% e Nova Escócia 26%, de acordo com o Kids Help Phone. Em New Brunswick, o número de pedidos de dormidas aumentou 49 por cento.

Ontário teve um aumento de 27% e, em Quebec, a demanda aumentou 10%, disse o Kids Help Phone.

Em Manitoba, o número de contactos feitos com a organização aumentou 30 por cento.

Jo Ann Unger, psicóloga clínica da Shared Health em Manitoba, disse que o aumento nas chamadas para os serviços de saúde mental é uma manifestação dos acontecimentos actuais, misturado com o impacto da pandemia da COVID-19 na saúde mental dos jovens.

“Muitas crianças estão tendo dificuldades para voltar à escola. A taxa de vagas nas escolas é menor do que era durante o período pré-pandemia. Então, estamos vendo todos esses eventos acontecendo juntos ao mesmo tempo, o que está fazendo com que os jovens peçam ajuda. Eles estão nos pedindo ajuda”, disse Unger, acrescentando que “precisamos atender a esse chamado”.

Saskatchewan teve um aumento de 36% e as ligações para Alberta aumentaram 29%, de acordo com o Kids Help Phone.

O Ministério de Saúde Mental e Dependências de Alberta disse que a província “fez investimentos significativos na expansão dos serviços de saúde mental e dependência de jovens para alcançar os jovens de Alberta”, em uma declaração enviada por e-mail ao Global News.

Ele destacou os vários apoios que oferece, incluindo 211 Alberta.

“Ao criar um ponto de acesso simples (211 Alberta), estamos facilitando o acesso de habitantes de Alberta de todas as idades a serviços oportunos e apropriados”, continuou o ministério.

O Kids Help Phone afirma que a Colúmbia Britânica teve um aumento de 49% nos contatos.

Numa declaração enviada por email à Global News, o Ministério da Saúde de BC disse que os jovens que lutam com a sua saúde mental devem ser recebidos com compaixão.

“O nosso foco continua na intervenção precoce e na prevenção, para que possamos impedir que pequenos problemas se tornem maiores. É por isso que estamos a expandir centros de fundição, equipas integradas de crianças e jovens e camas para abuso de substâncias em toda a província”, acrescentou o comunicado.

A província tem 15 centros de fundição em desenvolvimento, segundo o Ministério da Saúde. Estas instalações oferecem serviços gratuitos para ajudar a apoiar a saúde mental e o bem-estar de pessoas entre os 12 e os 24 anos.

Por que as crianças enviam mensagens de texto pedindo ajuda à noite?

Durante a noite, os adolescentes procuram ajuda com mais frequência do que durante o dia, de acordo com o Kids Help Phone.

O CEO da empresa disse que o aumento pode estar relacionado à agenda lotada que muitas crianças enfrentam durante o dia. Os jovens têm de conciliar a escola, as atividades extracurriculares e a vida social, e alguns adolescentes também trabalham, disse Shields.

“À noite, este pode ser o único momento em que eles realmente têm a oportunidade de começar a pensar nas coisas que estão acontecendo ao seu redor, mas também é um momento em que ninguém mais está acordado e não há outros recursos disponíveis”, disse ele.

“Eles podem começar a ruminar ou isso pode acontecer à noite e é aí que precisam buscar apoio, às vezes só para conversar sobre o assunto. Às vezes, é a primeira vez que estão compartilhando algo.”

Mais de três quartos das pessoas que ligaram ou enviaram mensagens de texto disseram ao Kids Help Phone algo que nunca haviam compartilhado antes, acrescentou Shields.

Anjana Sudharshan, copresidente do conselho nacional da juventude e membro do conselho do Kids Help Phone, disse acreditar que o aumento noturno também pode ter algo a ver com o hábito das pessoas de navegar à noite.

“(As noites) são o único tempo que você tem para si mesmo, mas, ao mesmo tempo, acho que estamos lidando com o que as outras gerações não têm é o seu celular. Muitos dos meus colegas relatam (que) querem ter esse tempo de volta para si.

“Eles acabam colocando isso no telefone e rolando a desgraça – e então ficam acordados a noite toda.”

Doomscrolling é um hábito compulsivo gastar tempo excessivo navegando por notícias e conteúdos de mídia social negativos ou angustiantes – mesmo que isso faça você se sentir triste, ansioso ou estressado – é impulsionado por um impulso subconsciente de se manter informado ou sentir-se no controle.

Sudharshan diz que rolar a noite toda pode afetar o sono, o que pode afetar a saúde mental.

“Seu telefone pode ser o único na sala. E se isso é positivo ou negativo realmente depende da experiência individual, então acho que há uma lacuna em termos de apoio aos jovens quando estão sozinhos à noite”, continuou Sudharshan.

Sudharshan disse que certa vez ligou para o Kids Help Phone para procurar um amigo que precisava de ajuda à noite porque “não sabia para quem ligar”.

“O Telefone de Ajuda Infantil estava lá para apoiar a ponte e me ajudar a dar a ajuda que eu precisava para orientar minha abordagem para ajudar o colega.”

O psicólogo da Saúde Compartilhada, Dr. Ungar, alertou os pais contra trazer telefones celulares para os quartos dos filhos antes de dormir.

“É uma situação muito individual porque não sabemos o que aconteceu antes de eles fazerem a ligação (para o Kids Help Phone) em seus dispositivos. Portanto, se eles estiverem pesquisando on-line e virem coisas perturbadoras, pode ser benéfico manter o telefone fora da sala, porque isso pode ser um fator que contribui para o pedido de ajuda”, disse Unger.

“Também pode ser um salva-vidas em momentos em que eles estão sozinhos, quietos e com a mente acelerada.”

Sua recomendação para os pais que ajudam seus filhos a lidar com problemas de saúde mental é conversar com eles.

A partir daí, o médico disse para desenvolver um plano para lidar com situações de crise, bem como momentos em que pensamentos negativos ou ansiosos começam a se formar.

Telefone de ajuda para crianças opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chamadas telefônicas e SMS. É gratuito, confidencial e está disponível em todo o Canadá em vários idiomas.

Crianças e adolescentes podem ligar para 1-800-668-6868, enviar mensagem de texto “CONNECT” para 686868 ou enviar mensagens para equipes de resposta a crises em seus sites.

Se você se identificar como indígena, poderá solicitar contato com um oficial de resposta a crises das Primeiras Nações, Inuk ou Métis (se disponível), enviando uma mensagem de texto para FIRST NATIONS, INUIT ou METIS para 686868.