Cuide dessa nova dupla de iPhone, porque os reparos sem AppleCare podem custar até US$ 1.500.
Os primeiros iPhone Duos estão agora nas mãos dos clientes e estamos vendo em tempo real o que acontece quando o design secreto da Apple encontra o mundo real pela primeira vez. Embora os relatórios ainda pareçam limitados, várias unidades recém-retiradas da caixa apresentam rachaduras dramáticas na tela interna. A CNET tem feito nossos próprios testes nas dobradiças do telefone, abrindo e fechando constantemente o iPhone Duo – mais de 200.000 vezes até agora.
A Apple já promete substituir unidades rachadas, um reparo que se enquadra na garantia de um ano do telefone, mas e se aparecer uma rachadura ou outro defeito fora desse período? Os proprietários e potenciais compradores devem adicionar o AppleCare Plus ao seu novo Duo? (Ou pelo menos o caso do iPhone Duo?) Com base nos preços de reparo da Apple, pode não ser um mau investimento – a menos que você seja JerryRigEverything, cuja garantia certamente será anulada.
Afinal, o iPhone Duo começa com um preço caro e aumenta exponencialmente pelas suas configurações de alta capacidade. Se algo acontecer e você precisar de reparo, os custos podem ser significativos sem a cobertura AppleCare.
A opção básica de armazenamento de 256 GB custa US$ 1.999, mas se você quiser maximizar o novo telefone dobrável da Apple com 2 TB de espaço, custa US$ 3.199. Isso é muito caro para os padrões do iPhone, em comparação com os US$ 1.199 do iPhone 18 Pro, o que está em linha com os preços de varejo de telefones dobráveis Android, como o Samsung Galaxy Z Fold 8 Ultra e o Google Pixel 11 Pro Fold.
Adicionar a cobertura AppleCare ao preço do iPhone Duo é um custo contínuo além do preço do telefone, mas em termos de possíveis reparos, faz sentido. Porque se você não seguir em frente com o plano e a tela interna do seu iPhone Duo ficar danificada, espere pagar US$ 999 para substituí-lo, de acordo com a documentação de suporte da Apple. Estes são preços para reparos feitos diretamente pela Apple, e não para serviços de terceiros.
A gama de reparos começa em modestos US$ 49 para “danos na camada de cobertura” e sobe para US$ 1.499 para “outros danos”, embora não esteja claro o que estes últimos implicam. Aqui está o detalhamento:
- Danos na camada de cobertura: $ 49
- Danos no vidro traseiro: $ 199
- Serviço de bateria: $ 229
- Danos na câmera traseira: $ 229
- Danos à aparência externa: $ 379
- Danos na tela externa e no vidro traseiro: US$ 509
- Danos na tela interna: $ 999
- Outros danos: $ 1.499
AppleCare Plus com roubo e danos custa US$ 20 por mês ou US$ 200 por ano até ser cancelado e inclui “reparos ilimitados para acidentes como quedas e derramamentos” e cobertura contra roubo e danos para até duas reclamações a cada 12 meses. Ele também possui um serviço de substituição expressa que oferece um novo iPhone Duo em vez de esperar pelo reparo.
Alternativamente, o AppleCare One custa US$ 20 por mês até que o serviço seja cancelado e aplica o AppleCare Plus a até três dispositivos. Também adiciona um terceiro evento de cobertura de roubo e perda em um período de 12 meses.
Se algo acontecer ao seu iPhone Duo no AppleCare, os custos de reparo variam de zero para manutenção da bateria a US$ 149 para roubo ou danos. A lista de serviços de reparação não corresponde exatamente aos identificados sem cobertura. Aqui estão os detalhes da Apple sobre o custo estimado:
- Serviço de bateria: $ 0
- Danos na camada de cobertura: $ 19
- Danos no vidro traseiro: $ 29
- Danos à aparência externa: $ 29
- Danos na tela interna: $ 99
- Outros danos acidentais: $ 99
- Roubo ou perda: $ 149
Observe que estes são os valores fornecidos pelos serviços Apple. Se você estiver comprando o iPhone Duo por meio de uma operadora sem fio, ele poderá ter diferentes opções de garantia.
Estamos ansiosos para testar não apenas o desempenho do iPhone Duo, mas também o quão resiliente é o iPhone mais complexo da Apple. Enquanto isso, não deixe de conferir nossa análise do primeiro dobrável da Apple e pergunte-se se o iPhone Duo é realmente para você.