O Walmart está convidando agentes de IA para fazer compras para você
Em breve, o Walmart permitirá que agentes de IA façam compras em seu site. próximo mês, gigante do varejo permite que você Implemente um sistema que use agentes de IA em seu site para aprovar e revisar compras e definir limites de gastos.
A adoção de agentes de IA contrasta fortemente com a Amazon, que bloqueou o agente de compras da Perplexity e o assistente Muse AI da Meta. Mas o Walmart está aberto aos compradores de IA, desde que sigam as regras do varejista. A empresa delineou um conjunto de condições para os agentes, afirmando que “os agentes não podem agir além da intenção do comprador” e não podem alterar o método de pagamento do cliente. Além disso, os agentes têm acesso apenas às informações necessárias para concluir suas tarefas. O Walmart afirma que bloqueará os agentes que não cumprirem esses termos.
Os agentes se conectarão a um novo “Perfil de Agente” no Walmart. Por padrão, o Walmart exige aprovação para todas as compras de agentes de IA, mas você também pode fazer com que eles comprem dentro de um determinado orçamento, como até US$ 100. Você também pode visualizar as compras do seu agente separadamente das suas no perfil do agente e desativá-las a qualquer momento.
Os varejistas construíram “gateways de agentes”. Atualmente disponível em betaconecta agentes de IA por meio do Model Context Protocol, um padrão aberto que permite que agentes de IA sejam conectados a vários serviços na web. De acordo com o Walmart, isso não só permite que os agentes de IA façam compras sem encontrar quaisquer problemas que possam ocorrer ao operar um navegador, mas também os impede de acessar o histórico de compras e informações pessoais.
“Por exemplo, se um cliente tende a comprar pão de massa fermentada ou uma determinada marca de leite, o Walmart ajudará os agentes a encontrar os itens regulares do cliente sem compartilhar o extenso histórico de compras do cliente com o agente”, diz o Walmart. A empresa planeja permitir que os usuários comprem junto com agentes de IA no Sam’s Club também.